9月10-13日,首府南寧迎來第18屆中國-東盟博覽會、中國-東盟商務與投資峰會(以下簡稱“兩會”)的盛會召開。為做好“兩會”的供水保障工作,確保萬無一失,廣西綠城水務股份有限公司(簡稱“綠城水務”),精心部署,科學調度,全力以赴,以安全優質的水務服務為盛會的召開保駕護航。
加強統籌部署,全面提升保障能力
為了強化“兩會”供水保障,公司早在7月底就制定了“兩會”供水保障工作方案,成立了供水保障辦公室、供水生產、設備維護、管網搶修、水表維護搶修、技術服務、治安保衛、水質保障和物資供應等9個工作組,同時制定應急預案,從網絡安全、綜治安全、生產調度、供污水管線巡檢養護、應急保障等方面做到分工明確,責任到人。從9月1日起,公司領導分別帶隊到9個自來水生產單位和13個污水處理單位開展了全面的安全生產大檢查,對存在安全隱患的凈水設施、機電設備、供電線路提出整改意見并及時進行維護保養。公司主要領導到多個“兩會”重點保障場所檢查現場保障執勤情況,要求各隊伍以迎戰狀態,毫不松懈做好保障工作,確保萬無一失。
為提升應急能力,公司召集各保障單位和保障工作組召開專題會議,對在應急狀況下的各方聯動進行了多次全盤推演,確保應急方案在需要時能夠有條不紊實施。同時,管網管理處組織開展崗位技能比武,管道修漏鋼制套筒打灰、管道安裝開牙組裝等技能的比拼提升了應急搶修隊員的業務技能,為“兩會”應急搶修工作提供了有力支撐。
科學調度,“一點一策”加強巡查精準保障
綠城水務生產運營調度中心作為全市供水指揮“中樞”,實行24小時值守監測,通過“智慧水務”新生產調度系統及時掌握全市水壓狀況,做到科學合理調度,保證主要活動場所和接待賓館、飯店等重點保障場所及周邊的供水穩定,水量充足。
針對各活動場所、賓館酒店等供水情況,綠城水務制定“一點一策”專項供水保障細案和應急預案,將保障工作細化到每一環節,確保人員到位、職責明確、保障到位。自8月10日起,對柳園、柳沙、英華等承擔重點保障任務的供水加壓站供水設施設備開展全面檢查,確保供水設施設備處于安全運行狀態。
管網搶修隊針對重要活動場所、接待酒店等重點保障場所,做好設備設施搶修人員、車輛、材料三落實,規劃供水設施巡檢及應急搶修出車等路線,如遇突發事件做到反應迅速、搶修及時。“兩會”期間,綠城水務實行24小時不間斷供水巡查,對主干道所有的閥門、水表、供水設施進行每天三遍巡查,管網管理處和營業處安排送水車、供水搶修車及搶修人員在現場處于臨戰待命狀態,聽從指揮,隨叫隨到,隨時做好突發事件的處置準備。據悉,從9月1日起,綠城水務出動車輛240車次,240人次對荔園山莊周邊等重點保障路段的供水設施進行巡查,共巡查消防栓2270個次,井蓋3145個次。
嚴格巡檢,“三級”檢測確保供水水質安全
在做好管網維護安全的同時,綠城水務嚴格把關水質安全,對各重要活動場所、接待酒店等重點保障場所及沿線管網進行水質監測,增加各水廠的原水、出廠水及管網水日常檢測頻率,公司、廠、班組認真執行三級水質化驗制度,嚴把供水水質安全關。
同時,為確保“城市供水最后一公里”水質安全,綠城水務督促各重點場所做好二次供水水箱清洗,確保二次供水水質安全達標。營業處二供技術管理班班長廖春梅是本次“兩會”應急保障組二次供水保障組成員。她和她的同事們從8月19日開始就陸續的安排所有的人員前往公司24個重點保障點現場檢查水泵、水箱等二次供水設施是否正常運行,并主動與會議場所、酒店負責人對接,了解會議期間接待人數和預計用水量情況,及時解決用水難題,做好優質服務。同時,公司3296332水務服務熱線增加坐席值班人員,加強業務培訓,確保接到電話求助后第一時間準確、到位派發工單至相關單位,及時處理用水問題。